お店について
MAMMA SOAPは、2004年にオープンした手作り石けんのオンラインショップです。
店主が石けんの全てを制作、娘と息子がWEB制作に携わって運営している小さなお店です。
ほとんどを店主が一人でやっておりますので、規模の大きなお店と同じようにはいかない部分もありますが、リピーターのお客様や応援して下さる方々に支えられ、こうして続けていくことができています。
通常１ヵ月に1回程、WEBで発売をしていますが、その他にまとまった数のみ予約のご注文も承っております。
ご予約につきましては専用ページをご覧下さい。
通常の発売時期は、１週間程前よりトップページにてお知らせしています。
【特定商取引法に基づく表示】
★販売価格
商品ごとに掲載
★注文方法
インターネット（モバイルショップサイトは現在ございません）
★支払方法
銀行振込（ゆうちょ銀行・ジャパンネット銀行・三井住友銀行）
★支払期限
ご注文確認メールより７日以内に当指定の口座にお振込み下さい。お振込み確認がとれない場合キャンセルとさせて頂く場合がございます。万が一お振込みが7日を超えるようでしたら必ずメールにてご連絡下さい。
★発送先
日本国内
★返品・交換
商品が不良品・破損の場合、商品お届け日より3日以内に商品をご返送下さい。当店より代替品を送らせて頂きます。なお、お客様のご都合による返品は、未開封・未使用品に限り、送料・返金時の手数料共にお客様のご負担とさせて頂きます。
【プライバシーポリシー】
当店ではショッピングカート・不定期に行うアンケートでお客様から個人情報をお聞き致します。 ショッピングカートの場合はお名前・ご住所・ご連絡先等発送に必要な情報をお聞き致します。 アンケートでは石けん作り等に役立てる為、石けんについて皆様のご意見をお聞きします。 アンケートで プレゼント付きの場合は、 発送に必要なお名前・ご住所・ご連絡先等をお聞きします。 また、その他の理由（お客様同意のもと）でお客様の情報をお聞きしする場合がございます。 MAMMA SOAPはお客様からお聞きした情報を第三者に開示することはございません。
